Une équipe réduite, locale et joignable. Vous savez toujours à qui vous parlez.
Fondateur
Florian Massenat
Florian pilote l'ensemble de l'activité MasterKey : stratégie, relations propriétaires, optimisation tarifaire et développement. Il coordonne la gestion locative courte durée sur Nancy avec une approche orientée performance.
Stratégie
Pricing
Relations propriétaires
Co-fondateur
Nolan Thominet
Nolan intervient sur l'ensemble des opérations : gestion des plateformes, communication voyageurs, coordination des prestataires et optimisation des annonces. Il veille à ce que chaque séjour soit fluide.
Les messages le soir, les check-in de dernière minute, le ménage à recaler, les prix à réajuster chaque semaine. Sans méthode, les imprévus grignotent la rentabilité — et votre temps libre.
Vous gardez la propriété du bien et la décision finale. On prend l'opérationnel.
Prix ajustés chaque jour selon la demande réelle à Nancy.
03
Accueil des voyageurs
Arrivées autonomes ou accompagnées, assistance 7j/7.
04
Ménage & linge
Même standard à chaque séjour, linge hôtelier fourni.
05
Maintenance
Un réseau d'artisans sur place, et un suivi jusqu'à résolution.
06
Reporting mensuel
Revenus, occupation, points à améliorer : tout est écrit.
01Annonce & photos
21 avis, 5 étoiles.
Ce qu'en disent les propriétaires qui nous confient leur bien — et les voyageurs qui y séjournent.
5 étoiles sur 5
MasterKey est une très bonne conciergerie Airbnb. Équipe sérieuse, réactive et toujours disponible. Le logement est bien géré, le ménage est propre et les voyageurs sont satisfaits. Je recommande sans hésiter.
LFLucas FarinetAvis vérifié · Google
5 étoiles sur 5
J'ai loué un appartement pour un week-end entre amis, et franchement tout était nickel : logement super propre, bien équipé, et surtout une gestion hyper pro et rapide. On a senti qu'on n'avait rien à gérer.
MHMaxime HirigoyenAvis vérifié · Google
5 étoiles sur 5
Je recommande cette société de gestion Airbnb à Nancy. Équipe disponible, stratégie efficace et vraie expertise en location courte durée.
LLéandreAvis vérifié · Google
5 étoiles sur 5
Excellent séjour à Nancy ! Logement parfaitement propre et conforme aux photos. La conciergerie a été très réactive et professionnelle.
LZLiloo ZappulaAvis vérifié · Google
5 étoiles sur 5
Le service est professionnel, réactif et toujours à l'écoute. À chaque séjour, le logement est propre, parfaitement préparé, et les petits détails font vraiment la différence.
ZZZkn10 ZkAvis vérifié · Google
5 étoiles sur 5
Super expérience ! Très professionnels et toujours attentifs ! Je recommande vivement.
MVMaelline VerbekeAvis vérifié · Google
Ils travaillent avec nous
Vos questions
Les questions qu'on nous pose le plus souvent.
Que fait exactement une conciergerie pour un propriétaire ?
Elle prend en charge tout ou partie de la gestion : création et optimisation de l'annonce, photos, stratégie tarifaire, gestion des réservations, messages voyageurs, organisation du ménage, linge, check-in/check-out, coordination de la maintenance, suivi qualité et reporting. Vous gardez la propriété du bien et la décision finale, nous gérons l'opérationnel.
Comment est calculée la commission ?
Elle est exprimée en pourcentage du chiffre d'affaires généré par les nuits réservées, et varie selon le nombre de logements confiés, le niveau de service et la zone géographique. Le simulateur ci-dessus vous donne une estimation immédiate et transparente.
Y a-t-il un engagement de durée ou des frais fixes ?
Non. Aucun engagement de durée, aucun frais fixe. La commission est uniquement prélevée sur les revenus générés : si votre logement ne se loue pas, vous ne payez rien.
Quand est-ce que je reçois mes revenus locatifs ?
Les revenus sont versés selon le fonctionnement des plateformes (Airbnb, Booking…). Nous établissons ensuite un récapitulatif mensuel — réservations, commissions, frais, ménages, options — pour vous donner une vision claire de la performance de votre bien.
Qui s'occupe du ménage, du linge et des consommables ?
Selon la formule choisie, nous gérons le ménage entre chaque séjour, le remplacement du linge (draps, serviettes) et le réassort des consommables. Un bon standard ménage/linge est essentiel : il impacte directement vos notes et vos réservations futures.
Comment sont gérés les arrivées, départs et messages voyageurs ?
Nous gérons les messages avant, pendant et après le séjour : confirmation, consignes d'arrivée, assistance, relance départ, puis suivi des avis. Les arrivées peuvent être autonomes (boîte à clés, serrure connectée) ou accompagnées.
Estimation gratuite
Parlons de votre bien.
Dites-nous où se trouve votre bien et ce que vous en attendez. On vous répond sous 24 h avec une estimation claire.
